Ihre Tätigkeiten

In dieser Rolle verbinden Sie technische Analyse, Kundenverständnis und Produktkompetenz. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme auch nach der Inbetriebnahme zuverlässig funktionieren und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Produkte.
Technischer Ansprechpartner für Kunden bei komplexen Fragestellungen nach der Inbetriebnahme unserer Systeme
Analyse und Bewertung von technischen Störungen, Betriebsabweichungen und Systemverhalten
Entwicklung von technischen Lösungen und nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen
Analyse von Servicefällen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Konstruktion, Produktion und Service
Erstellung technischer Dokumentationen, Auswertungen und Handlungsempfehlungen
Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Systeme sowie zukünftiger Produktgenerationen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Leistungselektronik, Embedded Systems und E-Mobility Mechatronik oder vergleichbar
Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise im Service, After Sales, Support oder technischen Projektumfeld
Von Vorteil sind Kenntnisse in Bereichen wie Leistungselektronik, Inverter-/DC-DC-Systemen, Batterie- und Energiesystemen oder Embedded Systems.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systematisches Problemlösungsdenken
Freude an der technischen Kommunikation mit Kunden und internen Teams
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft für gelegentliche technische Vor-Ort-Termine