Ihre Tätigkeiten
Technische Betreuung und Beratung von Kunden bei der Auswahl, Auslegung und Anwendung von Batterie - und Energiespeichersystem
Durchführung von Tests, Leistungs- und Lebensdaueranalysen sowie Fehlerdiagnosen an Batteriemodulen und - Systemen
Erstellung technischer Spezifikationen, Lastenhefte und Prüfprotokolle
Unterstützung bei der Integration von Batterien in kundenspezifischen Anwendungen
Durchführung von Schulungen und technischen Workshops für Kunden und interne Teams
Unterstützung bei der Erstellung technischer Dokumentationen
Überwachung relevanter Normen und Sicherheitsrichtlinien
Objectives of the position:
Sicherstellen einer optimalen technischen Anwendung der Batterieprodukte beim Kunden, um deren Performance, Sicherheit und Lebensdauer zu maximieren.
Professionelle technische Unterstützung für Kunden und interne Abteilungen bieten, um Projekte effizient umzusetzen und technische Herausforderungen zu lösen.
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle, kompetente Analyse und Behebung technischer Probleme.
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z. B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Energietechnik, Batterietechnik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Applikationssupport von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office
Analytische und strukturierte Denkweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen