Ihre Tätigkeiten
Sie sind fachkundiger Ansprechpartnerin unserer internationalen Kunden rund um die Analyse und Behebung komplexer, technischer (Funktions-)Störungen im Bereich der Terminal-Automatisierung.
Hierfür nutzen Sie etwa Log- und Trace-Files, Datenbankabfragen und Ihre Programmierkenntnisse - im engen Austausch mit anderen Entwicklerinnen, Fachabteilungen, Lieferanten und Kolleginnen vor Ort.
In regelmäßigen Status-Meetings mit den Kunden kommunizieren Sie Ihre Ergebnisse.
Gelegentlich unterstützen Sie die Fachabteilung bei der Entwicklung und Prüfung neuer (Test-) Softwareprogramme, z.B. zur Fahrzeugpositionierung oder zur Anbindung von Betriebsdaten und -variablen an das Fehlermelde- und Diagnosesystem
Die Erstellung von Spezifikationen und Handbüchern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Meistens arbeiten Sie von Ihrem Büro an unserem Standort im Düsseldorfer Süden aus, hin und wieder sind Sie aber auch auf unserem Testfeld oder vor Ort bei unseren Kunden tätig.
Last, but not least nehmen Sie regelmäßig an unserer technischen Support-Hotline teil.
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Automatisierungstechnik, Informatik, Mechatronik o.ä. und mindestens 2 Jahre Berufspraxis
Gute Kenntnisse in Hochsprachen (C/C++/C#), Skriptsprachen und Linux
Wünschenswert: Erfahrung in der Datenanalyse mittels MS Excel, SQL und PowerBI
Hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich: Know-how in Netzwerktechnik (Profinet, CAN-Bus, TCP-IP, VPN)
Sie arbeiten gerne im Team und kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch
Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten gegenüber Kunden und Kolleg*innen sowie eine systematische und konzeptionelles Arbeitsweise
PKW-Führerschein und Freude an gelegentlichen Dienstreisen; nach Vereinbarung auch weltweit