Ihre Tätigkeiten
Bereitstellung, Betrieb und Administration von dezentralen Systemen für das Geräte- und Applikationsmanagement
Monitoring der Enterprise-Mobility-Management(EMM)-Infrastruktur (First-Level-Support)
Durchführung von Troubleshooting-Maßnahmen und Fehleranalysen
Umsetzung von technischen Verbesserungen
Proaktives Problemmanagement
Durchführung von Schulungsmaßnahmen
Ihr Profil
Befähigung für die dritte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn »Naturwissenschaft und Technik« bzw. ein erfolgreich abgeschlossenes Studium an der Hochschule / Fachhochschule aus den Bereichen Physik, Mathematik, Elektrotechnik, Elektronik, Informationstechnik, Informatik, Kommunikationstechnik, Ingenieurwissenschaften (soweit mit wesentlichem Anteil an Informations- / Kommunikationstechnik)
Fähigkeit zum Analysieren und Strukturieren komplexer technischer Sachverhalte
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
Wünschenswert sind tiefergehende Fachkenntnisse in folgenden Bereichen:
Berufserfahrung im IT-Servicebereich (insbesondere in der Hardware- und Softwarekonfiguration, im Bereich der Systemadministration und in Datenbankanwendungen)
Netzwerk- und Funktechnik (Mobilfunk, Digitalfunk, LAN / WAN)
Support von Smartphones, Tablets, Convertibles und Notebooks im Enterprise-Umfeld
Microsoft-Office-Produkte (z.B. MS Word 2013, MS Excel 2013 und Outlook 2013)