Ihre Tätigkeiten

Die Position Field Service Engineer stellt passive Datenverbindungen mit verschiedenen Medien (Glasfaser / Kupfer) her und dokumentiert diese mit verschiedenen Software-Tools. Du führst eigenständig und eigenverantwortlich Schalt- und Rangierarbeiten an hochwertigen Datenverkabelungssystemen (Schaltpunkte und Verteiler) durch. Im Kundenauftrag überprüfst Du Bestandsverkabelung, baust aktive IT-Komponenten (z. B. Router, Server etc.) und IoT-Geräte in Racks ein und modifizierst bzw. konfigurierst diese nach Vorgabe. Die Messung und Fehlereingrenzung an passiven und aktiven Netzwerkkomponenten und IoT-Geräten und darauf beruhende Entstörung sind ein wichtiger Teil Deiner täglichen Arbeitsroutine. Ferner unterstützt Du die Kunden und deren Servicetechniker proaktiv und konstruktiv bei der Suche nach Lösungen für ihre alltäglichen Herausforderungen in den Rechenzentren.
Erstellung von Datenverbindungen über die MeetMePoints (MMP)
Installation von Netzwerkkabeln (LWL / Kupfer) und Kabelführungssystemen
Durchführung von Messungen an passiven und aktiven Netzwerkverbindungen
Installation von IT-Equipment (Router, Server etc.) und IoT-Geräten im Rechenzentrum
Konfiguration / Administration aktiver Systemkomponenten; dabei im Schwerpunkt Übertragungstechnik / Access / IoT-Geräte
Fehleranalyse und Debugging für die genannten Systeme
Dokumentation der passiven Datennetzinfrastruktur in Pathfinder und der IoT-Geräte in der Netbox
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden, deren Dienstleistern sowie Lieferanten

Ihr Profil

Du hast eine technische Ausbildung im beschriebenen Aufgabengebiet, z. B. als IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in oder Kommunikationselektroniker/in absolviert oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
Du besitzt gute Kenntnisse und erste Erfahrungen im Bereich der passiven Datenverkabelung und der Montage und Konfiguration aktiver IT-Komponenten
Du bist mit den Messmitteln und -methoden im Bereich der Datenverkabelung vertraut
Mit Deiner kommunikations- und auffassungsstarken Persönlichkeit sowie Deiner kunden- und lösungsorientierten Arbeitsweise wirst Du schnell eine wichtige Stütze des Teams
Unter Zeitdruck bleibst Du souverän, bewahrst den Überblick und verlierst die Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen nicht aus dem Blick
Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und der englischen Sprache
Idealerweise hast Du einen PKW-Führerschein