Ihre Tätigkeiten

• Kundendienstauftrge: Du nimmst Kundendienstauftrge fr unsere
  gewerblichen Kaffeemaschinen von der zentralen Einsatzsteuerung
  entgegen und fhrst die Auftrge gem der Terminvorgaben problem-
  und kundenorientiert aus

• Montage & Inbetriebnahme: Die Neumontage und Inbetriebnahme der
  Maschinen inkl. Einweisung des Personals sowie
  Instandhaltungsarbeiten jeglicher Art, d. h. Fehlerdiagnose,
  Reparaturen (auch vorbeugender Art) und Wartungen gehren ebenfalls
  zu Deinen Aufgaben

• Garantieentscheidungen: Du triffst Garantie- und Kulanzentscheidungen
  im Rahmen der bestehenden Richtlinien

• Kundenberatung: Du bertst die Kunden in Wartungsfragen und dem
  Abschluss von Wartungsvereinbarungen und fhrst ggf. Inkasso beim
  Kunden durch

• Berichterstellung: Zudem erkennst und vermittelst Du Folge- und
  Zusatzmaschinenverkufe und erstellst die Kundendienstberichte

Ihr Profil

• Du hast Deine Ausbildung in einem Elektroberuf erfolgreich
  abgeschlossen und verfgst idealerweise ber eine Zusatzausbildung
  (z. B. als Techniker)

• Du berzeugst uns mit Deiner Berufserfahrung im Kundendienst und
  Deinen fundierten Elektronik- bzw. Mechatronikkenntnissen

• Neben einer hohen Flexibilitt und starken Einsatzbereitschaft
  punktest Du bei uns mit Deiner hohen Lsungs- und Kundenorientierung

• Dein Hauptwohnsitz liegt im Groraum Bremervrde/Bremen/Hamburg