Ihre Tätigkeiten

• Kundendienstaufträge: Du nimmst Kundendienstaufträge für unsere
  gewerblichen Kaffeemaschinen entgegen und führst die Aufträge gemäß
  der Terminvorgaben problem- und kundenorientiert aus

• Neumontage & Inbetriebnahme: Du bist verantwortlich für die
  Neumontage und Inbetriebnahme der Maschinen inkl. Einweisung des
  Personals sowie der Instandhaltungsarbeiten jeglicher Art

• Garantie- & Kulanzentscheidungen: Du triffst Garantie. und
  Kulanzentscheidungen im Rahmen der bestehenden Richtlinien

• Kundenberatung: Du berätst die Kunden in Wartungsfragen und dem
  Abschluss von Wartungsvereinbarungen und führst ggf. Inkasso beim
  Kunden durch

• Zusatzverkäufe: Du erkennst und vermittelst Folge- und
  Zusatzmaschinenverkäufe und erstellt die Kundendienstberichte

Ihr Profil

• Du hast Deine Ausbildung in einem Elektroberuf erfolgreich
  abgeschlossen und kannst einen Meister oder Techniker im Fachbereich
  Elektrotechnik oder Mechatronik vorweisen

• Du überzeugst uns mit Deiner Berufserfahrung im Kundendienst und
  Deinen fundierten Elektronik. bzw. Mechatronik-Kenntnissen

• Neben Deiner hohen Flexibilität und starken Einsatzbereitschaft
  punktest Du bei uns mit Deiner hohen Lösungs- und Kundenorientierung

• Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Ulm