Ihre Tätigkeiten

Mit Ihrem Team unterstützen Sie interne wie externe Kunden in allen Fragen rund um Antriebssysteme - von der Anwendung unserer Steuerungen über Regelungsthemen bis hin zur Integration in unterschiedlichste Systemumgebungen. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit internationalen Ansprechpartnern aus Vertrieb, Produktmanagement und R&D. Sie sind in dieser Rolle unsere Stimme des Kunden und übernehmen Verantwortung in folgenden Aufgabenbereichen:
Fachliche und personelle Führung der Gruppe Customer Support Motion Control
Sicherstellung und Weiterentwicklung des globalen Pre- und After-Sales-Kundensupports
Pflege und Ausbau des internationalen Netzwerks lokaler Applikationsingenieure
Betreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement
Unterstützung des Product Managements Motion Control bei der Vermarktung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios

Ihr Profil

Ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen
Fundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control besitzen
Im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen Resilienz, Empathie und Verhandlungsgeschick zeigen und erfolgreich zwischen verschiedenen Interessen vermitteln können
Durch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugen
Erste Führungserfahrung besitzen oder die notwendige Führungs- und Umsetzungskompetenz für diese Rolle mitbringen
In Deutsch und Englisch mündlich wie schriftlich klar, sicher und adressatengerecht kommunizieren