Ihre Tätigkeiten
Als Maintenance Support Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.
In Ihrer neuen Rolle entwickeln und erstellen Sie Wartungskonzepte und bewerten dabei deren technische und organisatorische Realisierbarkeit nach Eingang der Aufträge unserer Kundenbetreuer.
Zudem nehmen Sie Maschinen und Anlagen detailliert unter die Lupe und leiten daraus proaktiv fundierte Ersatzteilempfehlungen ab.
Darüber hinaus übernehmen Sie die Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Abstimmung der Wartungsdokumentationen und stehen hierfür im engen Austausch mit unseren Kunden.
Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung unserer digitalen Serviceprodukte aktiv voran und kümmern sich um die Vergabe von Lizenzen und Benutzerrechten.
Ergänzend dazu erstellen Sie eigenständig Vorabangebote für den Vertrieb und unterstützen so gezielt die Akquise potenzieller Neumaschinenprojekte.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder Elektrik sowie über eine weiterführende Qualifikation, beispielsweise als Techniker oder Fachwirt.
Darüber hinaus bringen Sie ein ausgeprägtes technisches Verständnis in der Maschinen- und Anlagenwartung sowie Routine im Umgang mit digitalen Tools mit.
Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch und sind in der Lage, technische Inhalte klar und verständlich zu vermitteln.
Persönlich überzeugen Sie durch ein proaktives, strukturiertes und selbstständiges Arbeitsverhalten sowie durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung.
Außerdem sind Sie bereit, weltweit zu reisen (ca. 25 %) und arbeiten gerne im Austausch mit verschiedenen Abteilungen und internationalen Kunden.