Ihre Tätigkeiten
Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung des Außendienstes bei technischen Serviceanfragen
Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
Durchführung von Fernwartungen sowie Softwarepflege
Unterstützung bei Bestands-/Lagerverwaltung von Ersatzteilen
Reparatur und Instandsetzung von Bauerfeind-Messtechniksystemen
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Feinmechaniker, Elektrotechniker oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice komplexer Systeme wünschenswert
Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
Professionelles Verhalten am Telefon sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist und hohem Serviceverständnis
Sichere und freundliche Umgangsformen im Kontakt mit Kunden
Englisch-/Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
Führerschein Klasse B