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Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst Bereich

Ihre Tätigkeiten

Zur Abwicklung von kaufmännischen und technischen Kundendienstaufträgen und Kleinbaustellen in unserem Münchner Büro.
Wir bieten Ihnen einen anspruchsvollen und nie langweilig werdenden Büro-Arbeitsplatz ohne die Baustelle ganz verlassen zu müssen. Sie realisieren Kundendienstaufträge und übernehmen das Tagesgeschäft von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Sie beraten unsere Kundschaft auf Außenterminen, steuern die Kundendienstmonteure und stehen für technische Problemklärungen im Büro sowie auf der Baustelle zur Verfügung. Dabei verlieren Sie nie die effiziente Einsatzplanung und wirtschaftliche Aspekte aus dem Blick.
Selbständige Abwicklung der Kundendienstaufträge vom Auftragseingang über Angebotserstellung bis zur Abrechnung und Dokumentation
Technische Beurteilung der Kundendienstarbeiten und Kundenberatung
Organisatorische Auftragsumsetzung mit Hilfe der Handwerkersoftware PDS
Terminieren, Führen und Zuarbeiten der Kundendienstmonteure
Fachliche Unterstützung der Kundendienstmonteure bei Störungen
Mitwirkung bei Einweisungen und Inbetriebnahmen
Materialbestellung, Rechnungsprüfung und Leistungsabrechnung

Ihr Profil

Sie sind gelernter Anlagenmechaniker mit/ohne Meisterausbildung oder vergleichbarer Ausbildung oder haben entsprechende mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungs-/ Sanitärbranche?
Wir pflegen eine flache Unternehmenshierarchie und verstehen uns als Teamkollegen, die auf Augenhöhe miteinander arbeiten. Verbesserungsvorschlägen und neuen Ideen stehen wir offen gegenüber. Wir suchen einen verantwortungsbewussten Kollegen, der mit Engagement und Führungsqualität die Kundendienstabteilung im Geschäftsalltat mitgestaltet und dabei keine Scheu vor neuen Herausforderungen hat. Sie behalten den kühlen Kopf auch in hektischen Phasen. Begleitet werden Sie dabei von unseren kaufmännisch und technisch versierten Mitarbeitern.
Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker mit/ohne Meisterausbildung, Kundendienstausbildung oder vergleichbarer Berufserfahrung
Hohes Maß an Selbständigkeit und Verlässlichkeit, strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen-/Kolleginnen
Interesse an der Büroarbeit
EDV-Kenntnisse, PKW-Führerschein
Offene, freundliche Persönlichkeit

 

Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot finden Sie bei unserem Partner Jobware.


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