Ihre Tätigkeiten

Kundenreklamationen aufnehmen, bearbeiten und bis zur erfolgreichen Klärung nachverfolgen.
Technische Fehler und Auffälligkeiten analysieren , insbesondere im Bereich Elektrik und Elektronik.
Gemeinsam mit den Bereichen Produktion , Qualitätsmanagement und Service Ursachen ermitteln.
Reklamationen und Ergebnisse nachvollziehbar im SAP-System dokumentieren (z.B. Anlage und Bearbeitung von Qualitätsmeldungen).
Mit Lieferanten zu technischen Fragestellungen und Reklamationen im Austausch stehen.

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
Gutes technisches Verständnis sowie Kenntnisse im Bereich elektrischer Systeme und Komponenten.
Erste Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.