Ihre Tätigkeiten
Als Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement mit dem Schwerpunkt Elektrotechnik sind Sie unser verlässlicher Ansprechpartner (m/w/d) bei internen Reklamationen und tragen hierbei zur Steigerung unseres Qualitätsbewusstseins bei. Dabei liegen folgende Aufgaben in Ihrem Verantwortungsbereich:
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die internen Abteilungen bei qualitätsbezogenen Themen
Verfassung bzw. Bewertung von entsprechenden Stellungnahmen (4D/ 8D) und Verantwortung der Sperrung sowie Freigabe von Lagerbeständen
Anregung sowie Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen bei unseren elektrischen Antrieben und Bauteilen
Befundung von Elektrobauteilen sowie Bedienung von Druckprüfständen zur Fehleranalyse
Anwendung von gängigen Qualitätsmethoden (z.B. Ishikawa, 5-Why, 5S-Methode) sowie Dokumentation der Mess- und Prüfergebnisse im CAQ-System
Mitwirken bei der Entwicklung von Abstellmaßnahmen
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement mit
Sie können Zeichnungen sowie elektrische Schaltpläne lesen und interpretieren und sind sicher im Umgang mit gängigen Mess- und Prüfmitteln
Sie verfügen über sehr gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise auch über gute Englischkenntnisse
Herausforderungen nehmen Sie gerne an und Eigenschaften wie Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungskraft und Konfliktfähigkeit helfen Ihnen dabei
Ihre Teamfähigkeit und Ihre selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab