Ihre Tätigkeiten

Du analysierst Reklamationen (intern und extern) systematisch - mit Methoden wie 8D, 5-Why, Ishikawa, FMEA
Du bist zentrale Schnittstelle zu Kunden, Lieferanten, Produktion und Entwicklung
Du leitest nachhaltige Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ein und begleitest deren Umsetzung
Du dokumentierst alle Abläufe nachvollziehbar und wirkungsvoll
Du entwickelst unser Reklamationsmanagement kontinuierlich weiter und bringst eigene Ideen ein

Ihr Profil

Du bist Experte im Qualitätsmanagement und liebst es, Fehlern auf den Grund zu gehen? Du willst nicht nur dokumentieren, sondern echte Verbesserungen vorantreiben? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Produktionstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder vergleichbar
(z. B. Bachelor / Master of Engineering, Diplom-Ingenieur)
Alternativ: Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Qualitätswesen
Berufserfahrung als Qualitätsingenieur , Qualitätsmanager , Fertigungsingenieur , Techniker Qualitätssicherung , Reklamationsmanager oder in der Qualitätssicherung
Fundierte Kenntnisse in gängigen QM-Tools: 8D-Report, 5-Why, Ishikawa, FMEA, MSA, Control Plan, PPAP
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch
Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse