Ihre Tätigkeiten
Selbstständige Durchführung von Supervisor-Wartungen und Schulungen beim Kunden (Planung, Angebotslegung und Durchführung)
Bedarfsanalyse von Serviceleistungen und Schulungen vor der Erstwartung von Neugeräten
Technische Übergabe und Schulung am Gerät bei Inbetriebnahme von Retrofit-Projekten
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Präsentationen (Medienauswahl, Didaktik, Auswahl technischer Hilfsmittel usw.)
Erarbeitung und Dokumentation von standardisierten Arbeits- und Service-Abläufen
Technische Beratung und Verkauf von Trainings, Supervisor-Wartungen und Ersatzteilempfehlungen in Verbindung mit Schulungen inklusive Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Aufträgen
Internationale Schulung von Kunden, Generalunternehmern, Integratoren, MIAS-Servicetechnikern und Subunternehmern
Servicetechniker-Noteinsätze (max. 20 %)
Ihr Profil
Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit nachfolgender Ausbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinen- oder Anlagenbau oder ein vergleichbares technisches Studium; Quereinsteiger (m/w/d) mit Praxiserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) und entsprechender Weiterbildung möglich
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Intralogistik bzw. im Maschinenbau
Kenntnisse über mechanische, elektrische und elektronische Bauteile / Komponenten
Kaufmännische Grundkenntnisse
Gute Beherrschung der gängigen Office-Programme; gekonnter Umgang mit ERP-Systemen (Proalpha) ist von Vorteil
Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weltweit hohe Reisebereitschaft
Sprachgewandtheit bzw. gute Kommunikations-Skills
Überzeugungsfähigkeit und Verkaufsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Hohes Maß an Eigeninitiative und Lösungsorientierung