Ihre Tätigkeiten

• Kundenberatung bei technischen Problemen mit ausgelieferten Frequenzumrichtern, sowie der gesamten elektronischen Antriebstechnik
• Fehleranalyse / Schadensbeurteilung, teilweise in Zusammenarbeit mit der Entwicklung, Konstruktion, Qualitätswesen und der Produktion
• Projektleitung größerer Servicefälle, interne Koordination und Kundenkommunikation
• Second-Level-Service-Support / Telefonsupport, sowie Kundenbesuche im Rahmen der Fehleranalyse und Unterstützung von Servicetätigkeiten
• Koordination der Einsätze von NORD-Servicemitarbeitern/-innen und unseren NORD-Servicepartnern
• Unterstützung der Inbetriebnahme von Anlagen insbesondere bei Großprojekten
• Technische Beratung der Vertriebsbereiche
• Unterstützung bei fachspezifischen Aufgaben Elektronik (z.B. Produktentwicklungs- und Qualitätsprojekten, Servicekonzepten, Serviceanleitungen, etc.)
• Durchführung von Schulungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich
  Elektrik/Elektronik mit einer Zusatzqualifikation zum
  Techniker/Ingenieur (gn) Elektronik/Automatisierungstechnik oder
  vergleichbar

• Einschlägige Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Frequenzumrichter und deren Anwendung

• Umfangreiche Erfahrung in der Fehleranalyse und Beseitigung
  technischer Störungen (Analytisch, strukturierte Vorgehensweise)

• Fachkenntnisse Antriebs-, Prozess-, Automatisierungstechnik sowie in
  den gängigen SPS-Systeme, Steuerungs- und Regelungstechnik

• Kenntnisse in der Netzwerk-, Kommunikations- und Bus-Technik (z.B.
  Ethernet)

• Gute SAP-Kenntnisse (CS, SD, MM)

• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und
  Schrift

• Reisebereitschaft im In- und Ausland