Ihre Tätigkeiten

Die regelmäßige Wartung der Befeuchtungssysteme in den Gebäuden unserer Kunden in Ost- und Süddeutschland
Die zeitnahe Reparatur der Anlagen bei Störungen
Aufbau, Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen
Unterweisung und Support der Kundentechniker
Erstellung von Arbeitsprotokollen gemäß QM-System
Technische Kundenbetreuung für unsere isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte sowie Wasseraufbereitungsanlagen
Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden und Systempartner
Koordination und Durchführung von Servicevorgängen in Absprache mit unseren Kunden und als Schnittstelle zum Serviceinnendienst
Fehleranalyse/Fehlerdiagnose/Fehlerbehebung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar
Einige Jahre Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. im technischen Service, vorzugsweise im Umfeld der Klima- und Kältetechnik oder technischen Gebäudeausrüstung (TGA)
Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Du hast Freude daran, selbstständig aber auch in einem international vernetzten Team Lösungen und Prozessverbesserungen zur erarbeiten und über den Tellerrand hinauszublicken
Eine hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft für die Bundesgebiete Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt, Sachsen, Thüringen, vertretungsweise Bayern, ggf. mit Übernachtung
Führerschein Klasse B