Ihre Tätigkeiten

Technischer Support vor Ort : Inbetriebnahme von autonomen Reinigungsrobotern (Mapping, Einrichtung der Reinigungszonen, Kalibrierung, Funktionsprüfung)
Wartung und Inspektionen: Durchführung regelmäßiger vorbeugender Wartungsarbeiten und Funktionschecks
Störungsbehebung : Analyse und Behebung technischer Probleme direkt beim Kunden
Software-Updates : Unterstützung bei Aktualisierungen der Robotersoftware
Kundenschulungen: Einweisung und Training von Kunden und Endanwendern für den optimalen Einsatz der Roboter
Dokumentation: Sorgfältige Pflege aller Service-, Wartungs- und Einsatzberichte
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit dem Supportteam und den Ingenieuren bei komplexen technischen Fragestellungen
Reporting: Regelmäßige Berichte zur Roboterleistung und durchgeführten Wartungen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechanik
Berufserfahrung im technischen Support, Service-Außendienst oder in der Robotik wünschenswert
Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im direkten Kundenkontakt
Bereitschaft zu regionalen Dienstreisen in Ihrem Einsatzgebiet sowie zu flexiblen Arbeitszeiten
Teamfähigkeit und Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Führerschein der Klasse B
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse , weitere Sprachen von Vorteil