Ihre Tätigkeiten

Betreuung und kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden
Beratung unserer Kunden zur Produktionsoptimierung inkl. Anpassungen vor Ort
Ausführung von regelmäßigen Wartungsaktivitäten bei unseren Kunden vor Ort
Fehleranalyse und Reparaturen komplexer Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software)
Installation und Schulung der Kunden von Neu- und Demogeräten
Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Teamzielen
Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam
Zielgerichtete Eskalation von technischen Herausforderungen an unser internes Support Team

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in der Mechanik und Elektronik
Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbstständige, verantwortungsbewusste und wirtschaftliche Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Reisebereitschaft zur Weiterbildung / zum Training bei unserem Mutterkonzern in den USA
Gute Englischkenntnisse
Idealerweise Wohnort im Raum Oranienburg