Ihre Tätigkeiten

Selbstständiges und eigenverantwortliches Durchführen von Inbetriebnahmen, Training, Wartungen, Reparaturen, Umzügen sowie weitere Servicetätigkeiten bei unseren Kunden vor Ort (weltweit)
Störannahme von Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Technischer Support und Vorklärung von Fehlern per Fernwartung
Pflege von Datenbanken (CRM/Ticketsystem)
Umsetzen von Updates der Anlagensteuerung
Interne Abnahmen von Maschinen
Koordination und Planung von Serviceeinsätzen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker, alternativ eine vergleichbare Ausbildung wie z.B. Industriemechaniker, Energieanlagenelektroniker
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Service Außendienst, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau
Analytisch-strukturiertes Denken und Handeln
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
Weltweite Reisbereitschaft für mehrtägige Serviceeinsätze
Gute Deutsch - und Englischkenntnisse
Gute kommunikative Fähigkeiten, sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in MS Office, IT-Affinität
Führerschein Klasse B