Ihre Tätigkeiten
Wartung und Reparatur vor Ort : Du führst regelmäßige Wartungen der Befeuchtungssysteme durch und behebst Störungen schnell und zuverlässig.
Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen : Du baust neue Systeme auf, installierst sie und sorgst für einen reibungslosen Start beim Kunden.
Kundenschulung und Support : Du unterweist Kundentechniker und unterstützt sie bei der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte.
Technische Beratung und Kommunikation : Du berätst Kunden und Systempartner telefonisch und persönlich, analysierst Fehler und findest passende Lösungen.
Servicekoordination und Dokumentation : Du planst Serviceeinsätze, stimmst dich mit Kunden und Serviceinnendienst ab und erstellst Arbeitsprotokolle gemäß QM-System .
Ihr Profil
Ausbildung und Fachkenntnisse : Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung in den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder vergleichbar.
Berufserfahrung im technischen Service : Du hast Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Service, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA).
Arbeitsweise und Teamfähigkeit : Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest sowohl selbstständig als auch im Team praktische Lösungen.
Kommunikation und Sprachen : Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationskompetenz und Serviceorientierung aus und beherrschst sehr gutes Deutsch sowie grundlegendes Englisch.
Mobilität und Flexibilität : Du bist bereit zu Übernachtungstouren mit ca. 80 % Reisebereitschaft (NRW, Niedersachsen, Saarland und Beneluxländer) und besitzt den Führerschein Klasse B.