Ihre Tätigkeiten
Vor-Ort-Service: Installiere, nimm in Betrieb und betreue unsere Inspektionsgeräte direkt beim Kunden vor Ort
Wartung & Reparatur: Führe Inspektionen, Umbauten sowie Reparaturen an bestehenden Geräten und Maschinen durch
Fehleranalyse: Diagnostiziere technische Störungen und behebe diese eigenständig und effizient
Anwenderschulung: Weise unsere Kunden in die Bedienung und Wartung der Geräte ein und unterstütze bei technischen Fragen
Kundenkommunikation: Koordiniere Termine, Ersatzteillieferungen und technische Anliegen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
Internationale Einsätze: Unterstütze unsere Kunden überwiegend in Deutschland, gelegentlich in Europa und selten weltweit
Ihr Profil
Technische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
Kundenfokus: Du bringst Einfühlungsvermögen, Offenheit und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Kunden mit
Reisebereitschaft: Du bist flexibel und bereit, regelmäßig innerhalb Deutschlands sowie gelegentlich international zu reisen
Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Kontext
Teamfähigkeit: Du arbeitest zuverlässig mit Kolleg:innen und Kunden zusammen und übernimmst Verantwortung im Außendienst