Ihre Tätigkeiten

Sie verantworten die Planung und Entwicklung von automatisierten Prozessen zur Durchführung der digitalen und physischen Dokumentenausgabe (z. B. Bescheide, Mitteilungen, Informationsschreiben etc.).
Sie betreuen und pflegen die Output-Management-Systeme und deren Systemumgebungen.
Sie übernehmen und konvertieren die Druckdatenströme und reichern sie mit Layouts an.
Sie bereiten die Daten für die maschinelle Verarbeitung vor und stellen sie für die Dokumentenproduktion bereit.
Sie führen Fehleranalysen und Störungsbehebungen an Workflowsystemen durch.
Sie wirken bei der Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Konzepten (z. B. Administrationskonzepten, Sicherheitskonzepten) und internen Prozessen mit.
Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
Sie sind Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für neue Verfahren, wesentliche Änderungen in den Dienstleistungen sowie für das Reklamationsmanagement.
Sie stellen Abrechnungsinformationen für die Kosten-/Leistungsrechnung bereit.
Sie erstellen Dokumentationen zur Qualitätssicherung.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
Grundlegende Kenntnisse in Linux und/oder Windows
IT-Systemkenntnisse
Erfahrung in der Batchverarbeitung mit Linux und/oder Windows
Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert sind zudem:
Kenntnisse im Bereich Druckdatenaufbereitung, Datenströme und/oder elektronische Aktenführung
Know-how in Prozessen des Output- und Dokumentenmanagements
Ihre Persönlichkeit:
Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
Strukturierte Arbeitsweise und gut darin, komplexe Zusammenhänge zu erfassen
Kompetenter und serviceorientierter Umgang mit externen und internen Kundinnen und Kunden