Ihre Tätigkeiten

Fachliche Führung und Betreuung unseres weltweit tätigen Serviceteams
Technischer Support für unsere weltweiten Kunden und Servicepartner
Planung, Organisation und Überwachung von Inbetriebnahmen unserer Neuanlagen und Serviceeinsätze (z. B. Wartung, Reparaturen, Modernisierungen)
Erstellung der Aus- / Einlastungspläne für das Fieldservice-Team
Erstellung von Wartungsplänen und Mitarbeit bei der Gestaltung und Ausarbeitung von Wartungsverträgen
Verantwortung und Sicherstellung der Kundenbindung

Ihr Profil

Technische Berufsausbildung (z. B. als Anlagenelektroniker, Mechatroniker, Meister / Techniker Elektrotechnik, o. Ä.)
Erfahrung in den Bereichen Wartung, Reparaturen und Inbetriebnahme
Berufserfahrungen im Ofenbau oder in der Wärmebehandlung sind von Vorteil
Service- und Kundenorientiertes Handeln
Hands-on-Mentalität in Bezug auf Problemanalyse und Problemlösung
Bereitschaft zu Geschäftsreisen im In- und Ausland (ca. 10-20%)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr guter Umgang mit EDV Software (z. B. MS Office, ERP Systemen etc.)
Freude, unseren Kunden einen optimalen Servicesupport zu bieten