Ihre Tätigkeiten
Optimierung interner Prozesse sowie Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels zwischen Werkstatt, Teiledienst, Herstellerportalen und Kunden
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden bei Anfragen zu Zubehör und Ersatzteilen
Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen im Bereich Zubehör und Ersatzteile
Durchführung von Inventuren sowie Pflege und Aktualisierung der Bestandsdaten
Überwachung und Organisation des Teilelagers, um einen effizienten Ablauf sicherzustellen
Bearbeitung von Bestellungen sowie Ausgabe von Ersatzteilen an Werkstatt und Kunden
Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen, kundenorientierten Lösung
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich z.B. Teiledienstmitarbeiter:in (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker:in (m/w/d)
Idealerweise erste Berufserfahrung als NFZ-Teilelagerist:in (m/w/d)
Sicherer Umgang mit Lagerverwaltungsprogrammen
Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Qualitäts- und Terminorientierung
Organisationstalent mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
Hohe Eigeninitiative, Motivation und lösungsorientiertes Denken
Freundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift